Dokumenty prawne

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników aplikacji SeniorClick. Administratorem danych osobowych jest SeniorClick Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce.

Szanujemy prywatność naszych użytkowników i dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z aplikacji SeniorClick możemy zbierać następujące dane:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane zdrowotne: informacje o przyjmowanych lekach, harmonogramy dawkowania, historia przyjęć leków
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, dane o korzystaniu z aplikacji
• Dane opiekunów: dane kontaktowe osób wyznaczonych jako opiekunowie

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług aplikacji SeniorClick (przypomnienia o lekach, powiadomienia dla opiekunów)
• Komunikacja z użytkownikami (obsługa zapytań, wsparcie techniczne)
• Realizacja umowy i świadczenie usług subskrypcyjnych
• Doskonalenie i rozwój aplikacji
• Wypełnianie obowiązków prawnych

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie: zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane dotyczące zdrowia przetwarzamy wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody użytkownika (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie: wyznaczonym przez użytkownika opiekunom (w zakresie niezbędnym do monitorowania przyjmowania leków), podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora (hosting, obsługa płatności), oraz organom państwowym na podstawie przepisów prawa.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym: szyfrowanie danych (SSL/TLS), regularne kopie zapasowe, kontrolę dostępu, monitoring bezpieczeństwa oraz szkolenia pracowników.

7. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń. Dane konta użytkownika przechowujemy do momentu jego usunięcia.

9. Pliki cookies

Aplikacja i strona internetowa SeniorClick wykorzystują pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.